في www.emarath.com، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع بياناتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها:
معلومات شخصية
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية منك:

  • اسم
  • تفاصيل الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان)
  • معلومات الفواتير والدفع
  • تاريخ الطلب
  • التفضيلات والاهتمامات ذات الصلة بمنتجاتنا وخدماتنا.
  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعا

المعلومات غير الشخصية
نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسلوك التصفح على موقعنا. يتم جمع هذه المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ويتم استخدامها لتعزيز تجربتك وتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.

استخدام المعلومات المجمعة :
معلومات شخصية
نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تجهيز وتنفيذ طلباتك
  • توفير دعم العملاء والرد على استفساراتكم.
  • إرسال تأكيدات الطلب وإشعارات الشحن وغيرها من الاتصالات المتعلقة بالمعاملة.
  • تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك والتوصية بالمنتجات ذات الصلة
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية ترويجية بموافقتك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • إجراء أبحاث السوق وتحسين منتجاتنا وخدماتنا
  • الإمتثال للإلتزامات القانونية وحل النزاعات.

المعلومات غير الشخصية
يتم استخدام المعلومات غير الشخصية للتحليل الإحصائي وإدارة الموقع وتحسين خدماتنا. يتم تجميع هذه المعلومات ولا تحدد هويتك شخصيًا.

الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. إذا طلبت حذف معلوماتك، فسوف نتخلص منها بشكل آمن، ما لم نكن ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها.

الإفصاح عن المعلومات :
مقدمو خدمات الطرف الثالث:
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ومعالجة المدفوعات وتسليم المنتجات والخدمات الأخرى المتعلقة بالأعمال. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية معلوماتك ولا يُسمح لهم باستخدامها لأي غرض آخر.

الامتثال القانوني والحماية:
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا بالإضافة إلى حقوق وممتلكات وسلامة العملاء أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع وكالات إنفاذ القانون أو التحقيق في الاحتيال المحتمل.

تدابير أمنية :
نحن ننفذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة للنقل أو التخزين بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، وأنت تقر بهذه المخاطر الكامنة عند تقديم معلوماتك.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. نحن نستخدم هذه التقنيات لتحسين تجربة التصفح لديك وتخصيص المحتوى وتحليل حركة مرور الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لإدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء الاشتراك في تقنيات تتبع معينة. ومع ذلك، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من قدرتك على استخدام ميزات معينة على موقعنا.

روابط الطرف الثالث:
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإدارتها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال:
موقعنا ليس مخصصًا للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع أو نعالج معلومات شخصية من الأطفال عن عمد دون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها على الفور.

حقوقك :
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق أو لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في نهاية هذه السياسة.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:
نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية فور نشر السياسة المعدلة على موقعنا. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.

اتصل بنا :
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فيرجى الاتصال بنا على المعلومات المقدمة. وسوف نقوم بالرد على استفساراتكم في أقرب وقت ممكن.

التجارة الإلكترونية الإماراتية في المواقع الإلكترونية ذ.م.م
برج ب-1، برج فالكون، الراشدية 2، عجمان.
info@emarath.com
+971564969003.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا وليس على أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية قد تكون مرتبطة بموقعنا على الويب أو متكاملة معه.